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威斯尼斯人60555官网|黒崎|即时零售的后手

Created on:2025-07-29 19:59:52

 

  在沉寂若干年后✿★◈,巨头重启战火✿★◈。2月11日✿★◈,老历正月十四威斯尼斯人60555官网✿★◈,冲蛇煞西✿★◈,宜雇庸✿★◈、动土✿★◈、开光✿★◈、上梁澳门尼威斯人网站✿★◈,✿★◈,京东高调进军外卖✿★◈。六月更热闹✿★◈,美团首度参加“6.18”大促✿★◈,众所周知✿★◈,618是京东的店庆✿★◈。二十七周年的前一天✿★◈,京东又杀入旅游✿★◈。下旬阿里将饿了么和飞猪并入电商事业群✿★◈,更名大消费✿★◈,并于7月2日宣布闪购500亿补贴✿★◈。

  电商外卖都经历过残酷厮杀✿★◈,是在同一品类✿★◈,赛道✿★◈,团购从号称“千团大战”杀到最后两家✿★◈,电商玩家数量较少✿★◈,惨烈则毫不逊色✿★◈,那种勃勃生机万物竞发的境界犹在眼前✿★◈,如今则是在本品类业已取得优势✿★◈,建立护城河✿★◈,跨界挑战同等的优势平台✿★◈,王见王✿★◈,强龙纷纷过江✿★◈。

  实际各方早已涉足相关业务✿★◈,正如美团王莆中在线回应✿★◈:“如果把外卖当作既时零售(30分钟送万物)的一部分✿★◈,达达和京东到家早在2014年就开始了”✿★◈,此外上门维修家电(服务)是销售3C产品的自然延伸✿★◈,京东还卖过机票✿★◈。美团闪购也早在2018年开始✿★◈。

  阿里2023年重组“1+6+N”六大板块✿★◈,本地生活居其一✿★◈,2015年起多轮领投饿了么✿★◈,最终2018年全资收购✿★◈,飞猪可以追溯到2010年上线年组建阿里旅行·去啊✿★◈,2016年再改今名✿★◈。飞猪虽是亲生威斯尼斯人60555✿★◈,2023年重组却被打入N✿★◈,略显边缘✿★◈。实际各品类天然存在过渡✿★◈,比如鲜花✿★◈,有实体的产品✿★◈,消费场景却属于本地生活✿★◈。

  总之从前种种✿★◈,尽管涉足业务✿★◈,乃至成立事业部✿★◈,仍限于业务✿★◈,当年阿里投资饿了么✿★◈,行业的认知是争夺互联网入口✿★◈,尽管存在竞争✿★◈,不过是一系列边境冲突✿★◈,如今则深入腹地✿★◈,全面开战✿★◈。

  电商从未停止进化✿★◈,作为曾经的从业者✿★◈,感受复杂✿★◈。阿里京东“二选一”似已成定局✿★◈,拼多多异军突起✿★◈,继而抖音小红书带货强劲✿★◈,这不是简单跨界✿★◈,传统B2C✿★◈、C2C模式✿★◈,已无实践意义✿★◈,新的区分货架电商和直播电商✿★◈。直播是显眼包✿★◈,不足以涵盖趋势✿★◈,包括拼多多的“社交”元素✿★◈,可以更明白地名为消费端电商✿★◈,用情绪价值调动用户✿★◈,与生产端(供应链)相对✿★◈。

  业态驱动竞争✿★◈,拼多多俨然超二赶一✿★◈,网友明察✿★◈,双强互卷✿★◈,最受伤的是其余玩家✿★◈。京东不甘沦为老三✿★◈,亟需突破✿★◈。情绪价值转移的压力✿★◈,也给到本地生活和美团✿★◈,此外存量日拱一卒为社会所遏制✿★◈。两家过去皆以好勇斗狠著称✿★◈,可谓不谋而合✿★◈。阿里自“吴妈”上任以来✿★◈,大力瘦身✿★◈,矢志重新创业✿★◈。练兵莫过于实战✿★◈,恰逢其会✿★◈,“我剑也未尝不利”✿★◈。

  2025过半✿★◈,还是这个套路✿★◈,继续卷✿★◈。当年外卖大战✿★◈,养活好几届清澈的大学生✿★◈,随着电商优惠越来越华而不实✿★◈,用户已麻✿★◈,对这轮补贴舆论反应平谈✿★◈。然而微博上有商家抱怨订单过载✿★◈,被平台挟持承担补贴成本✿★◈,行业又又✿★◈,破坏大环境了✿★◈。

  卷本身无悬念✿★◈。当年外卖打车作为巨头的代理人战争✿★◈,最终没能卷出结果威斯尼斯人60555官网✿★◈,而是以并购收场✿★◈,何况如今巨头亲自下场✿★◈,当年的代理人也成长为巨头✿★◈。1914欧洲开战之初谋求速决✿★◈,德军按史里芬计划进击巴黎✿★◈,受阻于马恩河✿★◈,双方不断机动试图包抄对方✿★◈,直到海边✿★◈,从此陷入漫长的堑壕战✿★◈。我们正在见证行业的马恩河✿★◈。

  京东进军外卖✿★◈,官宣打佣金和员工福利的牌✿★◈。结合相关行业数据✿★◈,商家网上对账✿★◈,本人使用✿★◈,以及学术研究✿★◈,情况相当严重✿★◈。呼应政策层保就业保社会稳定✿★◈,尽管不无抢占道德制高点✿★◈,引天雷劈敌的心机✿★◈,若能切实改善广大骑手的处境✿★◈,作为竞争策略也无可厚非✿★◈。

  如有新意✿★◈,在于将来✿★◈。创造即时零售的概念✿★◈。30分钟为即时✿★◈,是生产端的定义✿★◈,在消费端得到一些反馈✿★◈,消费场景仍不清晰✿★◈,既与生产端隔阂✿★◈,更在于需求远未定形✿★◈,不可限量✿★◈。其次打破品类的壁垒✿★◈。王莆中回应还说✿★◈:“京东不是第一家想做外卖的公司✿★◈,也可能不是最后一家✿★◈。”这一次或有不同✿★◈,当外卖和电商打通✿★◈,就不再是从前的外卖✿★◈。

  大环境如此✿★◈,各行业内部高度趋同✿★◈,变态卷✿★◈。互联网也不例外✿★◈,然而互联网独有✿★◈,与生俱来的超能力✿★◈:连接✿★◈,突破次元壁✿★◈,以前有一些小的发挥✿★◈,如打车软件冲击交通电台✿★◈,如今轮到铁锅炖自己✿★◈,万亿级行业✿★◈。

  本能沿袭同质的竞争手段✿★◈,西谚有云✿★◈:当手里只有锤子✿★◈,把所有对象当作钉子✿★◈。然而品类属性千差万别✿★◈,即使同样的价格战✿★◈,培养不同的能力✿★◈,十八般兵器✿★◈。相对从前的外行✿★◈,即构成差异化✿★◈。补贴总有花完的时候✿★◈,各家生产✿★◈,相应用户体验的积累✿★◈,将逐渐显现✿★◈,如何以我为主改造生态✿★◈。

  各种配送人员已成为城市基础设施✿★◈,日常生活的背景✿★◈。用户界面颇为相似✿★◈,掩盖了生产内部的差异✿★◈,也会隐约呈现在消费端✿★◈,实际包含至少三种模式✿★◈。

  狭义的快递是点到点✿★◈。刷新平台提供的物流信息✿★◈,可以注意到✿★◈,你的包裹一般先去转运中心✿★◈,取决于中心的位置✿★◈,有时会绕远✿★◈。可以类推✿★◈,同时有大量别人的包裹正赶往同一地点✿★◈,集中之后✿★◈,装大车拉到离你最近的转运中心✿★◈,再分散到每个用户✿★◈。结合末端的灵活和干线的规模经济✿★◈,形象地比喻为生命的循环系统✿★◈,由大动脉和毛细血管构成✿★◈。

  京东早进入快递✿★◈,如今还送外卖✿★◈,起家的模式称为仓配✿★◈,在大城市郊区布设大仓✿★◈,就近分发✿★◈。提前备货✿★◈,节约流程✿★◈,支持京东率先推出次日达✿★◈。互联网老人对早年的物流速度依稀有印象✿★◈,还有丢包破损等问题✿★◈,旅居海外的朋友可以对比亚马逊✿★◈。点对点要先爬上金字塔✿★◈,再从另一面下行✿★◈,而仓配直接空降在塔顶✿★◈。整体而言又是多对多和一对多✿★◈。

  点到点和仓配都是工业时代的发明✿★◈,进入电商规模急剧扩张✿★◈,特别是仓配✿★◈。点到点分割片区✿★◈,像蜂巢一样横向增长✿★◈,而仓配将金字塔堆得更高✿★◈,电商的SKU(最小存货单位)比传统仓储✿★◈,提升至少一个数量级✿★◈,管理的复杂度则呈指数增长石化工业✿★◈,✿★◈。这是一个非常重的重资产模式✿★◈。

  当年刘强东决策自建物流✿★◈,可谓豪赌✿★◈。电商平台的物流威斯尼斯人60555✿★◈,✿★◈,商家自行外包✿★◈,亚马逊有自营仓储✿★◈,物流也外包给美国邮政和UPS✿★◈。豪赌得到了回报✿★◈,京东在阿里塑造的生态崛起✿★◈,分庭抗礼✿★◈。十年前任职京东时✿★◈,多次进出大仓✿★◈,个人对这种工业史诗的巨大构造很着迷✿★◈。然而公允地说✿★◈,点到点通过不断挖潜✿★◈,差距大为缩小✿★◈,却不需要如此高的成本✿★◈,又更灵活✿★◈。

  提前备货主要适用于标品✿★◈,也是工业模式✿★◈,大规模标准化生产✿★◈,工业称大宗商品✿★◈。标品市场的绝对值一直增长✿★◈,然而十年前✿★◈,在社会消费总额中的相对比例即开始下降✿★◈。快时尚小批量多批次✿★◈,阿里和京东都供应全品类✿★◈,在大宗优势品类泾渭分明✿★◈:女装和3C✿★◈。

  3C是标品✿★◈,不仅价值密度高✿★◈,IT产业开创模块化模式✿★◈,用标准模块搭建个性化解决方案✿★◈。从而实现大规模定制✿★◈,参考约瑟夫·派恩著《大规模定制》✿★◈。

  曾有传言物流和商城分拆✿★◈,为外部大型机构服务✿★◈,一直不见下文✿★◈。可想而知✿★◈,这样的用户数量有限✿★◈,且已有成熟的供应链✿★◈。疫期京东坚持运作✿★◈,比点对点有韧性✿★◈,曾和朋友讨论✿★◈,干线应像铁路一样国营✿★◈,企业做了政府该做的事✿★◈。

  早年仓配是宝贵的资产✿★◈,如今则颇打折扣✿★◈。维持体系的成本极高✿★◈,除了账面的花费✿★◈,雇佣大量蓝领工人✿★◈,庞大的科层制管理流程✿★◈,这些将京东塑造为一家工业气质浓郁的公司✿★◈。在一众轻资产的互联网企业中颇为扎眼✿★◈。一度重用外企经理人✿★◈,也为行业所不容✿★◈。京东确实在补沃尔玛的课✿★◈,国内之前只有区域性的商超集团✿★◈。

  而点到点多对多的物流网络与信息网络完全契合✿★◈。仓配作为护城河坚不可摧✿★◈,京东先入为主✿★◈,没有人会考虑投第二个✿★◈。然而随着互联网不断拓展边疆✿★◈,形同固步自封✿★◈。当年与天猫PK时✿★◈,马云曾公开diss京东的模式✿★◈,如今王莆中也不忘挤兑✿★◈,“把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆✿★◈。”

  外卖属于本地生活✿★◈,对于外卖配送✿★◈,没有电商的干线✿★◈,电商的末端就是外卖的干线✿★◈。餐饮商家有自己的供应链✿★◈,平台也有介入✿★◈,和配送用户是两块业务✿★◈。

  然而不能复制电商的末端✿★◈。尽管平台会刷新物流信息✿★◈,用户有时干预✿★◈,催促或包裹明显走错✿★◈,但总是例外✿★◈,物流信息更多的是心理作用✿★◈。原则上只在收发两端有交待✿★◈,其间包括最后一公里✿★◈,由物流商自行安排✿★◈,具体经办人员在负责的区间两端交待✿★◈。物流信息是间断的✿★◈,实际大部分时间处于黑箱✿★◈,用户干预也是孤点✿★◈。

  一日三餐✿★◈,外卖的时效就不能给配送这样大的自由度✿★◈,要严格控制全流程✿★◈,所谓闭环✿★◈,O2O✿★◈。电商其实也是online to Offline✿★◈,然而线下线上脱节✿★◈。外卖更古已有之✿★◈,宋代《东京梦华录》记录“闲汉”提供跑腿服务✿★◈,《清明上河图》出现第一个外卖小哥形象✿★◈,然而专人配送✿★◈,仅能承担很小的运单量✿★◈。直到有了O2O✿★◈,共享人力资源✿★◈,扩大配送规模和半径✿★◈。

  日常可见✿★◈,电商配送一般开带篷的小三轮✿★◈,装得满满当当✿★◈,既适应小区路况澳门尼威斯人网站8311✿★◈。✿★◈,又最大化规模✿★◈。外卖配送骑电动车✿★◈,更利于穿插✿★◈,抢时间经常违反交规✿★◈,平台采取默许乃至纵容✿★◈,电商的小三轮就很从容✿★◈。有的后座外卖箱非常大✿★◈,然而空载是常态✿★◈,一般专单专送✿★◈,三杯柠檬水也跑一趟✿★◈,为保证时间✿★◈,完全牺牲了规模✿★◈。外卖的规模经济在别处✿★◈。

  电商配送站是末端的转运中心✿★◈,是前置仓✿★◈,或者将驿站和丰巢也看作转运中心✿★◈。以一条总路径覆盖当天的所有用户✿★◈,某种拓扑学✿★◈,七桥问题✿★◈。京东在大城市坚持上门✿★◈,路径相应微调✿★◈,老家的小城市前几年不上门✿★◈,打电话让下来拿✿★◈,其它快递如今基本都放驿站✿★◈,路径则完全固定✿★◈。

  外卖也有配送站✿★◈,仅仅是人力池✿★◈,每一单先到店取餐✿★◈,相当于仓✿★◈,再到家✿★◈,在三点之间取最短路径✿★◈。配送员不用驻站✿★◈,经常能看见他们非用餐时间在路边扎堆休息✿★◈。电商用户取急件要件✿★◈,住在重庆时✿★◈,京东配送站正好在我楼下✿★◈,有时会到站✿★◈。而外卖用户永远不会和配送站发生联系✿★◈,只能在徐峥的电影中见到✿★◈,或亲自到店✿★◈,也就取消外卖的意义✿★◈。

  当物流信息显示✿★◈,直线距离只剩几百米✿★◈,外卖确定很快就到✿★◈,电商不一定✿★◈,可能要好一会✿★◈,又走远✿★◈,甚至回去了✿★◈,这一趟出来没有带你的货威斯尼斯人60555官网✿★◈。类比公共服务✿★◈,电商配送是市政的洒水车✿★◈,沿固定路径巡回✿★◈,外卖是消防站✿★◈,随机出警✿★◈。

  也正如次日达✿★◈,随着目标数量(级)的增长✿★◈,带来整个系统重构✿★◈。也是劳动密集型✿★◈,即工业模式✿★◈。中国的城乡二元结构✿★◈,“人口红利”✿★◈,为电商和O2O铺开提供了条件✿★◈。美团嘲笑京东土✿★◈,实为五十步笑百步✿★◈。点对点和末端速配都包含规模经济的环节✿★◈,与时俱进✿★◈,未来也不会消失✿★◈,只是变换形式✿★◈。

  现在能理解生态位的演化关系✿★◈,以及两家巨头如何相互入侵✿★◈。外卖配送已实现即时✿★◈,可以直接复制到闪购✿★◈。尽管次日达和即时模式不同✿★◈,其间的门槛并不高✿★◈,京东已拥有充沛的人力✿★◈,只需调整末端的流程✿★◈。既然能从仓配转进点对点✿★◈,也能转进外卖✿★◈。

  最低限度切香肠战术✿★◈,美团切电商高价值的一块✿★◈,京东切本地生活最大的一块✿★◈,与各自的主业达成协作效应✿★◈,高频带(暂时)低频✿★◈,大常(标品)包小常✿★◈。两家的主业都根深蒂固✿★◈,副业将在某个份额达成平衡✿★◈。

  这是就成熟的模式而言✿★◈,市场还会起变化✿★◈。即时零售目前集中于少数高价值品类✿★◈,长尾理论的大头✿★◈。零售的品类远超外卖✿★◈,既使这些✿★◈,复制到(便利)店是不够的✿★◈。美团正在铺开闪电仓✿★◈。随着品类扩展✿★◈,SKU增加✿★◈,向长尾延伸✿★◈,前置仓容量有限✿★◈,要平衡时间与空间(的租金)✿★◈,理论上可以从制造商库房✿★◈,甚至生产线直发✿★◈,实际难免备货✿★◈,分级仓储转运✿★◈。

  那么会重现电商早期卓越(大头)与当当(长尾)的态势✿★◈,最终京东胜出验证了当当的模式✿★◈。这一次鹿死谁手尚未可知✿★◈,以美团过往的尿性✿★◈,会竭力扩展品类✿★◈,相应在生产端向后延伸✿★◈。最终不会搞到京东这么大✿★◈,而将是一个完全为即时零售设计的仓配体系✿★◈。如今嫌弃“大而无当的仓配体系”✿★◈,大约会有一天“真香”✿★◈。

  京东送外卖✿★◈,目前貌似沿用成熟的模式✿★◈,未必没有腾挪的空间✿★◈。配送的余量取决于下单时间✿★◈,往往临时起意✿★◈,“每天中午吃什么”成为世纪难题✿★◈。如能用某种套餐或团购✿★◈,将部分需求提前锁定✿★◈,在前一晚✿★◈,甚至上周末排单✿★◈,或将闭环从30分钟延长到✿★◈,比如两小时✿★◈,再将小三轮改造成冷藏车✿★◈,即可沿用电商的配送模式✿★◈。巡回加接力✿★◈,可进一步扩大配送半径✿★◈。

  参考在印度孟买✿★◈,由于种姓制度制造的食物禁忌威斯尼斯人60555官网✿★◈,加之炎热✿★◈,食物易腐坏✿★◈,催生为上班族提供送餐服务✿★◈,即著名的“达巴瓦拉”(Dabba波斯语饭盒✿★◈,-wala执行人)✿★◈,借助城铁自行车和步行组合的交通方式✿★◈,头顶装满饭盒的板条箱✿★◈,采用一套独特的客户编码系统黒崎✿★◈,据公众号随水文存《孟买折叠》的信息✿★◈,平均流程四小时✿★◈,服务四十位客户✿★◈。

  不只提升运能✿★◈,服务及身✿★◈,长期关系总是能改善体验✿★◈。京东曾有一种说法✿★◈,使配送员成为上门自媒体✿★◈。可能有之前工作的关系✿★◈,我在成都重庆定居时✿★◈,都和小区的京东小哥熟识✿★◈,疫期还分享过防护物资✿★◈,显然不可能通过上门认识外卖骑手✿★◈。此外还有女性独居的安全焦虑问题✿★◈。

  O2O闭环使其在微观上成立✿★◈,宏观上还有共享经济的好处✿★◈。共享概念始于私有车辆和自行车✿★◈,共享物✿★◈,然而最终滑向共享人力“资源”✿★◈。马克思早揭示✿★◈,资本主义如何利用劳动力市场压低薪资✿★◈,雇佣劳动制下还提供长期合约✿★◈,“共享”零工变本加厉✿★◈,将经济学理想化的“完全自由竞争”✿★◈,不如说是霍布斯的“所有人与所有人战争”变为现实✿★◈。

  在完全竞争下✿★◈,被竞争者的平均利润趋近于零✿★◈,然而平台为消费者提供了廉价服务✿★◈,为政策层提供了就业✿★◈,“百万漕工衣食所系”✿★◈,上下其手✿★◈,使自身利益最大化✿★◈。

  电商生产端有一种共享✿★◈,占据核心或偏远地段的私人快递站✿★◈,同时加盟若干家快递✿★◈,显然拥有较强议价能力✿★◈。在哲学上✿★◈,人力共享具有价值✿★◈,但不应将人物化✿★◈,作为客体✿★◈,而是作为主人分享其创造✿★◈,通过自由人的联合✿★◈,分工协作创造增量✿★◈,而非压榨原子化个体的剩余价值✿★◈。

  中央厨房本义是后厨共享✿★◈,如中央空调取代各户散装空调✿★◈。美团正在推浣熊食堂✿★◈,由平台提供基础设施威斯尼斯人60555官网✿★◈,商家入住黒崎✿★◈,某种升级的美食街黒崎✿★◈,中央厨房还主打透明✿★◈。在使用中语义发生漂移✿★◈,如面向无力自建食堂的高校✿★◈,实为供应集体用餐✿★◈。这项业务由来已久威斯尼斯人60555官网✿★◈。

  政府曾为菜篮子下很大功夫✿★◈,解决了有无✿★◈,需求升级✿★◈,加之近年来自媒体的贩卖✿★◈,公众对食品安全极其焦虑✿★◈。美食街后厨直播是锦上添花✿★◈,日常三餐更难测✿★◈。另一方面✿★◈,尽管预制菜不得人心✿★◈,随着人工成本攀升✿★◈,炒菜有为自助✿★◈,典型火锅✿★◈,取代的趋势✿★◈。

  综合上述种种✿★◈,超级中央厨房有咩搞头?在郊区布设巨大的食品工厂✿★◈,食材现采现杀✿★◈,又一个大而全的仓配体系✿★◈。中式炒菜以手感著称✿★◈,工业化不是问题✿★◈,用户可自行设定参数✿★◈,用无人机达巴瓦拉送餐✿★◈,从田间到箸头全程可控✿★◈,留痕✿★◈。环郊若干座这样的工厂✿★◈,就能喂饱数以千万的人民✿★◈。

  如在商业上成立✿★◈,足以颠覆现有的外卖格局✿★◈,或者反过来✿★◈。目前主流餐饮还是祖传手艺✿★◈,只是柴火改用煤气灶✿★◈。考古学大佬宾福德总结狩猎采集的两种生存策略✿★◈:采食就地食用✿★◈,集食分组收集食物✿★◈,运回营地集中加工✿★◈。后者扩大食谱✿★◈,改进石器✿★◈,构成文明起源的重要一环✿★◈。

  超级中央厨房在一个巨大的尺度上发挥集食模式✿★◈。投资规模可想而知✿★◈,等低空经济起来✿★◈,还要向政府申请航线✿★◈。看热闹不嫌事大✿★◈,我盼着有头铁的资本试一下✿★◈。

  据商务部属CIECC《2023即时零售发展趋势白皮书》✿★◈,选择即时零售的场景动机✿★◈,依次为日常补货68.1%✿★◈,省事省力62%✿★◈,寻求优惠54.9%✿★◈。居家应急52.6%✿★◈。看数字为多选✿★◈,其实差别不大✿★◈。

  尽管人们愿意为应急支付额外成本✿★◈,不可持续✿★◈,优惠永远被惦记✿★◈,并非独立的场景✿★◈,可以用来启动即时零售✿★◈,省事省力指向不明✿★◈,似适用电商整体✿★◈,日常补货如此普遍✿★◈,显示配送成本已下降至与传统时效持平✿★◈。外卖也是一种日常补货✿★◈。

  回到商业的开端✿★◈。在有电商(前身邮购)以前✿★◈,从乡村集市到工业化的百货商店✿★◈,大多数个体间的交易是即时(实)时的✿★◈。这里的即时是就交易本身而言✿★◈,钱货两讫✿★◈。因为默认✿★◈,不会在零售前加即时的定语✿★◈。正如在有无线电以前✿★◈,口语不会有“你在哪里”的表达✿★◈。

  经济学开宗明义✿★◈,人的需求多样✿★◈,而先天的自然禀赋✿★◈,后天的专业化相异✿★◈,所以要互通有无✿★◈。禀赋的分化有赖距离✿★◈,双方需要将各自的产品运到中间某处会合✿★◈,也即离开生产和消费的地方✿★◈。也就是说✿★◈,正是为达成交易本身即时✿★◈,使得交易脱离场景✿★◈。两河流域的先民在神庙交易✿★◈,共同的祭祀创造定期集会✿★◈,神提供仲裁✿★◈,开启最早的文明✿★◈,基于神权政治✿★◈。

  正是交易的这种中立性✿★◈,既使假借神的权能✿★◈,对方仍然难以充分检验产品质量✿★◈,脱离生产(检验过程)✿★◈,也脱离消费(检验结果)✿★◈,即经济学所谓的“信息不对称”✿★◈。我在人大读商学院的时候✿★◈,课本中这个问题还无解✿★◈,品牌说等我工作以后✿★◈,就不信了✿★◈。就在那几年✿★◈,中国互联网起飞✿★◈,后来才领悟✿★◈,时代暗中给出了答案✿★◈。

  也是从中立性分化出代理✿★◈,乙方✿★◈,利用信息不对称✿★◈,上下其手✿★◈,从犹太人✿★◈、迦太基到威尼斯✿★◈、资本主义✿★◈、互联网平台黒崎✿★◈,都是其后裔✿★◈。代理还接延时业务✿★◈。延时就有不能按时交付的风险✿★◈,双方须给出某种抵押✿★◈,实体或虚拟资产(商誉)✿★◈。

  互联网克服距离✿★◈,电商正是和陌生人延时交易✿★◈。早期支付宝等一系列设计✿★◈,即围绕建立信任✿★◈。而近年的“仅退款”✿★◈,看似宠消费者✿★◈,实际在摧毁游戏规则✿★◈。庆幸的是✿★◈,这一恶政最近取消了✿★◈。

  这里的延时仍是就交易本身而言✿★◈,第一代电商同样不在场✿★◈。之后与O2O同步✿★◈,O2O不只是一个品类✿★◈,而代表互联网整体向线下渗透的大势✿★◈,出现了消费场景的概念✿★◈。

  行业把握到趋势✿★◈,没把握透彻✿★◈。兴起一股投资实体商业的浪潮✿★◈,由当时行业资本化推动✿★◈,自我膨胀✿★◈,也误将传统商业场所等同消费场景✿★◈,实际正是之前要打倒的旧制度✿★◈。姑且算场景✿★◈,以线(天)下之大✿★◈,何必拘于一隅✿★◈。尽管盒马等项目在大数据加持下✿★◈,业绩较传统商超有提升✿★◈,最终全线收缩✿★◈。

  所谓消费威斯尼斯人60555官网✿★◈,实际仅指购买✿★◈。对卖家算完成任务✿★◈,对消费者才刚开始✿★◈,真正的消费是使用✿★◈,是一过程✿★◈。线上对线下渗透也不平均✿★◈。如此“坐井观天”✿★◈,互联网竭力追逐购买的临界点✿★◈,也如切香肠黒崎✿★◈,先从最大最容易的场景切起✿★◈,自然代入商业场所✿★◈,依次类推✿★◈。

  随着发掘的场景越多✿★◈,越碎片化✿★◈,而忽略场景之间的关系✿★◈,《汉书·艺文志》批评经学后学“碎义逃难”✿★◈。在互联网看来✿★◈,传统商业也是碎片化的✿★◈,但那是一种自然状态✿★◈,传统零售业态依据空间垂直分工✿★◈,各吃一碗饭✿★◈,消费者自行上门✿★◈。电商不受空间限制✿★◈,天然全业态✿★◈。如今已囊括几乎全部传统场景黒崎✿★◈,然而线上线下仅限于单线联系✿★◈,传统商业无整合能力✿★◈,电商有能力✿★◈,尚无整合的意识✿★◈。

  源于线上喧宾夺主✿★◈,应以线下为主✿★◈。根本还是销售喧宾夺主✿★◈,应以消费者为主✿★◈。后者并非始于互联网✿★◈,而是继承自传统商业的✿★◈,糟粕✿★◈。人们早已习惯(麻)了✿★◈,营销联合体不请自来✿★◈,无限制地刺激购买冲动✿★◈,卖了太多(暂时)不需要的东西✿★◈。

  一面过度购买✿★◈,放着落灰✿★◈,另一面衣橱又永远少一件衣服✿★◈,既使快时尚多批次小批量✿★◈,也是按最大公约数设计✿★◈,对于具体个体✿★◈,或有余或不足✿★◈,总是差那么一点点✿★◈。讽刺的是✿★◈,购买过剩又创造新的需求✿★◈,收纳是一个名目繁多的品类✿★◈。日本人更将其上升到一种生活哲学的高度✿★◈:断舍离✿★◈,而这一概念以同样的方式推广威斯尼斯人60555官网✿★◈。

  工业革命实已极大克服距离✿★◈,交易中立却更突出✿★◈,因为资本主义是代理作僭主✿★◈,乙方利益绑架甲方✿★◈。1825年英国发生第一次经济危机✿★◈,马克思分析✿★◈,危机源于生产相对需求过剩✿★◈。僭主不会触动初次分配✿★◈,小时候政治经济学课本讲✿★◈,把猪和牛奶倒河里✿★◈,过于粗暴✿★◈。自那以来的解决方案有二✿★◈,无非在存量上做文章✿★◈。

  一在时间中腾挪威斯尼斯人60555官网✿★◈。鼓励超前消费及时行乐✿★◈,贴心地提供消费信贷✿★◈,工业资本家的代表老福特✿★◈,给工人加薪✿★◈,却反对消费信贷✿★◈,颇耐人寻味✿★◈。超前消费透支了未来的购买力和人力资本成长✿★◈,对于消费者没有最大化✿★◈,相应生产整体也没有最大化✿★◈,只是以碎片化短视的KPI衡量最大✿★◈。

  一在认知中腾挪✿★◈。1970年代西方战后景气结束✿★◈,陷入滞胀(经济停滞与通货膨胀并存)✿★◈,加之电视普及✿★◈,靠营销的奇技淫巧救场✿★◈,以特劳特定位理论最为典型✿★◈,宣称赋予同质化的产品差异化的情绪价值✿★◈。从供需分离更进一步✿★◈,灵肉分离✿★◈。

  简直公开诈骗✿★◈。既然是量产✿★◈,一模一样✿★◈,除非对我重要的人相送✿★◈,体验也应当一样✿★◈,而如果有精神方面的需求✿★◈,可以去社交✿★◈,欣赏文艺✿★◈,嗑二次元纸片人……体验更纯粹✿★◈,入戏更深✿★◈,何必搭一个没用的东西✿★◈。情绪差异化改变市场份额在厂商之间的分配✿★◈,那都整这个✿★◈,以子之矛陷子之盾何如✿★◈,不就又一样了✿★◈,如律师✿★◈,让广告公司赚到钱了✿★◈。

  总之为消费主义✿★◈,晚期资本主义已超离物质生产✿★◈,最重要的产品是标准化的消费者✿★◈,用来消化生产过剩✿★◈,现实的《美丽新世界》✿★◈。

  互联网在连接上有创新✿★◈,商业模式仍走老路✿★◈。消费主义更登峰造极✿★◈,技术扩充营销的工具集✿★◈,更细致入微✿★◈,侵入隐私✿★◈,行业搞出不只一个全民购物节✿★◈。我们时代最聪明的大脑✿★◈,都用在让人点击广告✿★◈。电商也走过传统商业类似的演化路径✿★◈,从货架(生产端)到直播(消费端)✿★◈。抖音和小红书已取代传统媒体✿★◈,塑造风向✿★◈。

  直播有产品演示✿★◈,模拟后期使用✿★◈,略微弥补脱节✿★◈,然而主要还是为了卖货✿★◈。直播面对的是人✿★◈,不是机器或程序✿★◈,强说服(PUA)✿★◈,直播间的氛围容易上头✿★◈,一旦出离✿★◈,也容易下头✿★◈,导致直播电商的退货率畸高✿★◈,据说又倒逼上游✿★◈,导致女装的尺码日益缩水✿★◈。

  即时零售预计短期内✿★◈,让场景更支离破碎✿★◈,更冲动✿★◈。不好的一点✿★◈,还没来得及反悔✿★◈,东西已经送到了✿★◈。长期却可能导向一条相反✿★◈,甚至革命之路✿★◈。

  汉语的多义性✿★◈,即时表立即马上✿★◈,实践中尽量缩减延时✿★◈,趋近实时✿★◈,即在甲骨文中象形人面对食器准备进食✿★◈,即时又可理解为应时✿★◈,顺势✿★◈,识时务✿★◈,合时宜✿★◈。即(实)时是即(应)时的保证✿★◈。小时候学英语✿★◈,老师强调in time及时与on time准时的区别✿★◈,on time即on demand✿★◈。实时是一点✿★◈,订单或持续一段时间✿★◈,然而也非延时✿★◈,而如O2O的精神✿★◈,始终按需✿★◈。

  既然能送随时随地✿★◈,那自然送到真正需要✿★◈,实现商品的意义✿★◈,即使用的地方✿★◈,为用而买✿★◈,而非为买而买✿★◈,寓购于用✿★◈,即用即买✿★◈。这将从两方面颠覆现有的商业逻辑(人类学)✿★◈。

  其一使用发起购买✿★◈,使用是一个具体的场域✿★◈,消费者自己作主✿★◈,而非如传统购买场景悬浮✿★◈,非外部厂商所能置喙✿★◈。在商业的开端✿★◈,双向奔赴✿★◈,标志对等的权力✿★◈。之后代理架空主人✿★◈,窃取权力✿★◈。而在使用的场域交付✿★◈,即时在使用中检验✿★◈,标志权力转移到消费者一边✿★◈,即从代理手中收回权力✿★◈。将来多半还有代理✿★◈,得忠心不二✿★◈。

  当然革命不是请客吃饭✿★◈,易如反掌✿★◈。若创新出自平台的部门✿★◈,内部创业团队✿★◈,会被整体的文化裹挟✿★◈,迄今所有成不成功的互联网企业✿★◈,无不迷恋大力飞砖✿★◈,正与消费者主权的精神相背✿★◈。最好是纯新生力量✿★◈,充分发育✿★◈,然而在这样板结的格局✿★◈,怕是难出头✿★◈。或者需要社会和政策适度敲打✿★◈。

  其二打倒消费主义✿★◈,代之以一种稳健的消费(生活)哲学✿★◈。即用即买✿★◈,不用不买✿★◈,物尽其用✿★◈。杜绝过度购买造成的极大浪费✿★◈。也不是简单的节俭✿★◈,有老一辈人买立式空调充门面✿★◈,三伏天不开省电✿★◈,住大house捡纸壳子✿★◈,不是节俭✿★◈,也是一种心理偏执✿★◈。而是适度✿★◈,对真正有用✿★◈,有大用✿★◈,虽贵✿★◈,不嫌其奢✿★◈。无用✿★◈,虽廉✿★◈,不爱其俭✿★◈。断舍离是事后补救✿★◈,已经晚矣✿★◈,当断在事前✿★◈,戒滥取✿★◈。

  也要和商业旧制度斗争✿★◈,断人财路澳门尼威斯人网站✿★◈,如杀人父母✿★◈。最终要和自己斗争✿★◈,和消费主义内化的精神污染✿★◈、思想钢印作斗争✿★◈。一旦人们尝试过掌控自己的生活✿★◈,健康的生活方式的滋味✿★◈,就不会再甘愿受人摆布✿★◈。我们这一代的心脏了✿★◈,还能拯救一下?最终要等没有历史负担的年轻人成长起来✿★◈,一张白纸好做最美的图画✿★◈。

  消费者掌控上游✿★◈,自然不满足于现有的产品形态✿★◈:大宗商品✿★◈,快时尚✿★◈,而导向定制✿★◈。定制曾是王谢堂前燕✿★◈,今后飞入寻常百姓家✿★◈。已有若干理论和实践✿★◈。前引《大规模定制》✿★◈,大规模云云✿★◈,仍局限生产者视角✿★◈,然而考虑到该书1993年面世✿★◈,尚是前互联网时代✿★◈,无疑颇具前瞻性✿★◈。约瑟夫·派恩还和詹姆斯·吉尔摩合著了一本《体验经济》✿★◈,两个主题显然有内在联系✿★◈。

  阿里很早就提出C2B的概念✿★◈,网上的资料有早到10年的✿★◈,最开始类似某种团购✿★◈,联合起来申张消费者主权✿★◈,这个想法也很前卫✿★◈。之后演变为C2B创新工厂✿★◈,以用户数据引导柔性制造系统✿★◈,即与传统反向流程✿★◈。某年双11我去杭州园区看过一个相关的产品展✿★◈。

  使用未必购买✿★◈,也可以租赁✿★◈,买不如租✿★◈。生产端的固定资产租赁相当成熟✿★◈,消费端也有✿★◈,一般为高价值商品✿★◈。既时配送的成本已足以支持上门租赁✿★◈。

  租书有咩搞头?是电商起家的品类之一✿★◈。我们小时候还有租书店✿★◈,我也是一名读书博主✿★◈,可能我老了✿★◈,还是习惯读实体书✿★◈,开卷有益✿★◈,读完之后略显鸡肋✿★◈,留着占地✿★◈,扔也不是✿★◈,送人也不是✿★◈,个人藏书近万✿★◈,买书一时爽✿★◈,搬家劳改农场✿★◈。清人袁枚有言✿★◈:书非借不能读也✿★◈。出版业遭受互联网内容和价格双重挤压✿★◈,产品网红化✿★◈,装帧颜值高✿★◈,轻型纸不耐用✿★◈。如租书成立✿★◈,当改进✿★◈。做精品✿★◈,做读书会✿★◈。还有比如“六一”后儿童演出服退货潮的报道✿★◈。

  也不会承认生产营销对场景的分割✿★◈,原本同属一人✿★◈,既收权✿★◈,贯穿为生活流✿★◈。日常和应急亦非具体场景✿★◈,而是两种类型✿★◈,加在一起就是整个生活✿★◈,人追求确定性✿★◈,意外也是生活的一部分✿★◈。

  被从工业到互联网场景拉扯✿★◈,人们消费实际“撒胡椒面”✿★◈,平均用力✿★◈。每个场景额外赠送一些情绪价值✿★◈,然而对于真正的需求都不饱和✿★◈,高不成低不就✿★◈。早年梗图✿★◈,典型白领的一天✿★◈,从早起洗漱✿★◈,到夜间为爱鼓掌✿★◈,每一幕都优选知名品牌✿★◈。

  最近山姆会员店变更选品遭到会员抵制✿★◈,“山姆背叛了山姆”冲上热搜✿★◈,无论纠结的是会员声称的品质✿★◈,还是外界解读的“中产祛魅”✿★◈,用会员树立商业模式✿★◈,也是情绪价值的结界✿★◈,结果都一样✿★◈,被好丽友突破✿★◈,最终是被互联网突破✿★◈。无论是什么✿★◈,都很虚弱✿★◈。

  消费者掌控生活流✿★◈,自然有所取舍✿★◈,砍掉大量无用小用的项目✿★◈,有即时可追溯供应链✿★◈,不必为品质支付品牌溢价✿★◈,把有限的资源投入有用大用之事✿★◈,把钱用在刀刃上✿★◈。经过整顿的生活流✿★◈,是有侧重✿★◈,特异化的✿★◈,对于本人✿★◈,却是轻重缓急平衡✿★◈。

  最低限度有一整体消费方案✿★◈,在时间中展开✿★◈。不能只算购买的账✿★◈,让隐性支出显现✿★◈。企业购置资产✿★◈,考量总体拥有成本Total Cost of Ownership✿★◈,经验法则✿★◈,初始购买仅占约20%✿★◈,全生命周期的维护是大头✿★◈。个人消费也应引入TCO的概念✿★◈。

  现在来估量巨头们与生活流的亲疏✿★◈。生态位自然与生产端大不同✿★◈。对于生产✿★◈,外卖离即时零售最近✿★◈,“高频带低频”✿★◈,而对于体验✿★◈,引流就微乎其微✿★◈,“吃饭是为了活着✿★◈,活着不是为了吃饭”✿★◈,我会在买书的地方吃饭✿★◈,不会在吃饭的地方买书✿★◈。

  阿里和京东都拥有海量SKU✿★◈,长尾✿★◈,传统优势品类女装和3C都具高体验✿★◈。阿里的平台模式天生适合定制✿★◈,已然近水楼台✿★◈。

  AI的归宿一定是个人计算✿★◈,如PC革命于企业系统✿★◈。充当生活流管家✿★◈。阿里在AI布局也早✿★◈,云上领先✿★◈,下注也大✿★◈,all in AI✿★◈。阿里大模型强大✿★◈,短板在个人入口✿★◈。生活AI不论取何种形式✿★◈:搜索✿★◈,ChatBot(聊天机器人)✿★◈,AIGC(人工智能生成内容)✿★◈,包含商品信息✿★◈,又不限于商品✿★◈。腾讯在电商七进七出✿★◈,也还有机会✿★◈。通义千问上了苹果✿★◈,是重大突破✿★◈。不过等到生活流到位✿★◈,苹果的运势未可知✿★◈。

  阿里创造了电商生态✿★◈,如IBM于IT产业✿★◈,苹果于PC黒崎✿★◈。基因完全✿★◈,所以能继续革命✿★◈。周虽旧邦黒崎✿★◈,其命维新✿★◈。近来洗心革面✿★◈,如阿西莫夫《基地》系列的银河帝国✿★◈,重回银河中心✿★◈。截止目前✿★◈,阿里在生活流潜力最大✿★◈,若干先手✿★◈,势成大龙✿★◈。然而下断言还为时过早✿★◈,这是远景✿★◈,有无限可能✿★◈。

  常言道✿★◈,人生地不熟✿★◈,旅行市场强信息不对称✿★◈,生活不只有苟且✿★◈,还有诗和远方✿★◈,与本地生活分离✿★◈。携程占据了一个丰厚的生态位✿★◈,尽管也兼并多家同行✿★◈,卷的程度不可同日而语✿★◈。同期电商已经历多轮洗牌✿★◈,OTA(在线旅游)格局兀自岿然不动✿★◈。目前还停留在产品✿★◈,或传统电商层次✿★◈,点消费✿★◈,线上线下分离✿★◈,也需要打通闭环✿★◈。以及打通异地✿★◈。

  最高限度有一可实践的人生目标✿★◈,或称理想✿★◈。一生之消费✿★◈,不论直接服务于追求目标的进程✿★◈,还是仅仅为维持躯壳✿★◈,都由最高目标赋予特别的意义✿★◈,不是由外部的营销联合体赋予虚假的意义✿★◈,更不能由无生命之物来决定人的意义✿★◈。此即主体性✿★◈,尼采所说主人的道德✿★◈。

  文明之初✿★◈,先民蒙昧✿★◈,将主权假托神王✿★◈,在自然的暴政中开辟人国✿★◈。随民智渐开✿★◈,醒悟神王之虚妄✿★◈,还政于民✿★◈。现代性实发端英伦✿★◈,乃缝合古典僭主与人民僭主✿★◈,进退失据三百年✿★◈。消费者主权在经济的场域✿★◈,与法权疏远✿★◈,然为诸权根本✿★◈。

  文明为喜马拉雅造山运动分隔东西✿★◈,葱(岭)右为交易型✿★◈,我文明居葱左✿★◈,为协作型✿★◈。交易的主体间性✿★◈,人与人以物为中介连接✿★◈,协作人与人直连✿★◈。载物易成规模经济✿★◈,故文明起源✿★◈,工业革命皆得先手✿★◈,先发制人✿★◈,然我文明后劲绵长✿★◈,后来居上✿★◈。

  交易不在场✿★◈,协作在场✿★◈,塑造两文明诸般制度观念✿★◈,影响至今✿★◈,是为经济基础决定上层建筑✿★◈。我文明既有协作之积累✿★◈,又在贸易上反超✿★◈,互联网破场域之隔✿★◈,交易协作渐成一体✿★◈。即时零售起于中国✿★◈,如草蛇灰线✿★◈,伏脉千里✿★◈。

  明末清初方以智有言✿★◈:“生今之世✿★◈,承诸圣之表章澳门尼威斯人8311✿★◈,✿★◈,经群英之辩难✿★◈,我得以坐集千古之智✿★◈,折中其间✿★◈,岂不幸乎✿★◈!”

  话已至此✿★◈,和商业无关✿★◈。人生的意义✿★◈,AI没有答案✿★◈。在文明✿★◈,人类解放的天命面前✿★◈,什么熙熙攘攘✿★◈,皆为浮云✿★◈,灰烬✿★◈。